Forretningsbetingelser

1. Om Unspent

Unspent Technologies ApS ("Unspent", "vi", "os") er en dansk virksomhed. Vi holder til på Maglebjergvej 6, 2800 Kongens Lyngby. Vores CVR-nummer er 46039904, og du kan finde vores hjemmeside på Unspent.dk. Du er velkommen til at kontakte os på e-mail: hej@unspent.dk eller telefon: 55 25 31 20.

Unspent hjælper dig som forbruger med at få udbetalt værdien af dine elektroniske gavekort og tilgodebeviser fra de virksomheder ("udstederne"), der har udstedt dine gavekort og tilgodebeviser.

Unspent arbejder på dine vegne ud fra den fuldmagt, du giver os, når du tilmelder dig via vores hjemmeside.

2. Aftalegrundlag

Disse forretningsbetingelser gælder for alle aftaler, du laver med Unspent.

Når du udfylder formularen på vores hjemmeside og giver os fuldmagt og forkøbsret, accepterer du samtidig disse betingelser samt vores Persondatapolitik og Cookiepolitik.

3. Fuldmagt

Du giver Unspent fuldmagt til at:

• fremsætte krav over for udstederne,
• indhente og videregive nødvendige oplysninger for at få dine krav udbetalt,
• føre sag, klage eller andre inddrivelsesskridt for at få dine krav udbetalt, og
• modtage udbetalingerne fra udstederne.

Fuldmagten gælder indtil dine sager er afsluttet, eller du skriftligt tilbagekalder den.

Vi har eneret til at håndtere dine sager, så længe fuldmagten er aktiv og ikke tilbagekaldt.

Hvis du vælger at tilbagekalde fuldmagten, skal du betale dokumenterbare og rimelige udgifter, som vi allerede har haft i forbindelse med behandlingen af din sag, herunder gebyrer, advokatudgifter, retsafgifter og andre nødvendige omkostninger.

4. Forkøbsret og ejerskab

Du giver Unspent forkøbsret til at købe dine gavekort og tilgodebeviser. Forkøbsretten betyder, at vi kan vælge at købe dine gavekort og tilgodebeviser til en på forhånd aftalt pris, på hvilket som helst tidspunkt.

Du beholder ejerskabet over dine gavekort og tilgodebeviser, indtil vi beslutter at bruge forkøbsretten. Indtil da handler vi som din repræsentant i sagen.

Du må ikke sælge, overdrage, indløse eller på anden måde bruge dine gavekort og tilgodebeviser, mens sagerne behandles.

Hvis du alligevel gør det, betragtes aftalen som misligholdt, og du skal betale dokumenterbare og rimelige udgifter, som vi allerede har haft i forbindelse med behandlingen af din sag, herunder gebyrer, advokatudgifter, retsafgifter og andre nødvendige omkostninger.

Vi bruger ikke forkøbsretten, hvis vi vurderer, at sagen ender uden en udbetaling fra udbyderen.

5. Unspent gavekort

Unspent gavekort er et elektronisk gavekort som kan anvendes til køb af specifikke gavekort i vores online shop. Specifikke gavekort kan være til hotelophold, en middag for to, til en specifik butik og meget andet.

Du kan altid genopfylde værdien af dit Unspent gavekort ved at købe et ekstra Unspent gavekort i vores online shop. Værdien af det ekstra Unspent gavekort lægges automatisk til værdien af dit eksisterende Unspent gavekort.

Restværdien af dit Unspent gavekort udløber aldrig.

Du kan altid få værdien af dit Unspent gavekort udbetalt kontant til din bankkonto.

6. Udbetaling

Hvis Unspent bruger forkøbsretten, sætter vi den aftalte købspris ind på dit digitale Unspent gavekort senest 14 dage efter beslutningen.

Du kan altid få værdien af dit Unspent gavekort udbetalt kontant til din bankkonto.

Det er vigtigt, at det navn, du har oplyst til os, matcher navnet på din bankkonto. Hvis navnene ikke stemmer overens, vil betalingen blive afvist. Du er selv ansvarlig for at give os de korrekte kontooplysninger, så vi kan sikre en problemfri udbetaling.

7. Retssag og inddrivelse

Hvis udstederen afviser kravet, og sagen går videre til retssag, klage eller inddrivelse, kan behandlingen tage måneder. Det afhænger blandt andet af, hvor hurtigt udstederen og retten arbejder.

Unspent vurderer selv, hvor langt sagen skal føres, og vi holder dig orienteret undervejs.

8. Ansvarsbegrænsning

Unspent ikke ansvarlig for manglende udbetaling, hvis udstederen går konkurs, er under rekonstruktion eller afviser kravet på et lovligt grundlag.

I det omfang det er tilladt efter dansk ret, er vi heller ikke ansvarlige for indirekte tab, følgeskader eller tabt fortjeneste.

9. Behandling af personoplysninger

Unspent behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning og vores Persondatapolitik.

Når du bruger vores service, giver du samtidig samtykke til, at vi må behandle og videregive de oplysninger, i det omfang det er nødvendigt for at repræsentere dig i sagen. Det kan f.eks. være til udstederen, domstole, advokater eller andre relevante instanser, hvis det er nødvendigt for at gennemføre sagen eller føre en eventuel retssag.

10. Tilbagekaldelse og ophør

Fuldmagten ophører automatisk, når du ikke længere har aktive sager hos os.

Du kan til enhver tid tilbagekalde fuldmagten ved at skrive til os.

Hvis du tilbagekalder fuldmagten, skal du betale dokumenterbare og rimelige udgifter, som Unspent allerede har haft i forbindelse med behandlingen af din sag, herunder gebyrer, advokatudgifter, retsafgifter og andre nødvendige omkostninger.

11. Tvister og lovvalg

Hvis du har en uenighed med Unspent, vil vi altid gerne forsøge at finde en løsning sammen først.

Hvis det ikke lykkes at blive enige, bliver sagen afgjort efter dansk ret ved en dansk domstol.

12. Ændringer

Vi kan løbende opdatere disse betingelser. Du kan altid finde den nyeste version på vores hjemmeside her: Vilkår.